La Historia de las Cosas 1
La Historia de las Cosas 2
La Historia de las Cosas 3
jueves, 13 de junio de 2013
Áreas y Subáreas en una Organización
Áreas de Comercialización: Es la parte de la Organización que tiene contacto con el mercado, la que detecta las necesidades del mismo (Qué producir?) y las comunica internamente para la producción de bienes y/o servicio, y a su vez, es la que los ofrece al mercado.
Las subáreas que dependen de comercialización son:
1. Investigación de mercado: Detecta la demanda del mercado y le informa a la organización, para que ésta pueda satisfacer al cliente.
2. Publicidad: Capta la atención de los consumidores, sobre el servicio o producto.
3. Promoción: Distintas formas de hacer conocer el producto, a partir del producto mismo.
4. Ventas: Se concreta en las operaciones de transferencia del producto o servicio.
5. Distribución: Como llega el producto o servicio al cliente.
Área de Administración: Tiene a su cargo, proveer del dinero necesario para el desenvolvimiento de la organización, y controla el cumplimiento de todas las tareas realizadas.
Las subáreas que dependen de éstas son:
1. Finanzas: Se ocupa de proveerse del dinero para operar, cumplir sus obligaciones y/o invertir.
2. Control: Medir, corregir, y ajustar. Incluye contabilidad, presupuesto y auditorias.
Administración del Personal: Se ocupa del RRHH. (Recurso Humanos) y sus relaciones. Función fundamental, pues se trata del recurso más importante para la marcha de la organización.
Las subáreas que dependen de ésta son:
1. Selección y distribución: Se ocupa de seleccionar y ubicar, teniendo en cuenta habilidades, capacidades, conocimientos y especialización en los cargos más adecuados. Evalúa el desempeño del personal.
2. Relaciones Industriales: Se ocupa de capacitación, educación, entrenamiento, etc.
3. Servicios Sociales: se ocupa de todo lo relativo a la acción social. Ejemplo, servicio médico.
Administración de operaciones: Tiene a su cargo la producción de bienes o servicios.
Las subáreas que dependen de ésta son:
1. Planeamiento e ingeniería del producto: ¿Qué hacer? Planea el producto, prototipo, prueba.
Realiza la evaluación económica, el diseño final y la especificación del producto (lista materiales).
2. Ingeniería Industrial: ¿Dónde? Determina el edificio, maquinarias, herramientas,
procesos, métodos, tiempos.
3. Planeamiento y control de la Producción: ¿Cuándo? Programa cuando empiezan y terminan las tareas y controla la cantidad de producida
4. Fábrica: Lugar donde se realiza el producto.
5. Compras: Se refiere al aprovisionamiento de los materiales y servicios necesarios, también denominado Almacén.
6. Control de Calidad: Controla la calidad del producto.
7. Higiene y Seguridad Industrial: Supervisa la calidad de vida laboral y observa reglamentos y leyes que debe cumplir la organización y los empleados.
Actividad:
Copiar y completar el gráfico según el texto referido a Áreas Básicas y Subáreas, entregar al profesor.
Las subáreas que dependen de comercialización son:
1. Investigación de mercado: Detecta la demanda del mercado y le informa a la organización, para que ésta pueda satisfacer al cliente.
2. Publicidad: Capta la atención de los consumidores, sobre el servicio o producto.
3. Promoción: Distintas formas de hacer conocer el producto, a partir del producto mismo.
4. Ventas: Se concreta en las operaciones de transferencia del producto o servicio.
5. Distribución: Como llega el producto o servicio al cliente.
Área de Administración: Tiene a su cargo, proveer del dinero necesario para el desenvolvimiento de la organización, y controla el cumplimiento de todas las tareas realizadas.
Las subáreas que dependen de éstas son:
1. Finanzas: Se ocupa de proveerse del dinero para operar, cumplir sus obligaciones y/o invertir.
2. Control: Medir, corregir, y ajustar. Incluye contabilidad, presupuesto y auditorias.
Administración del Personal: Se ocupa del RRHH. (Recurso Humanos) y sus relaciones. Función fundamental, pues se trata del recurso más importante para la marcha de la organización.
Las subáreas que dependen de ésta son:
1. Selección y distribución: Se ocupa de seleccionar y ubicar, teniendo en cuenta habilidades, capacidades, conocimientos y especialización en los cargos más adecuados. Evalúa el desempeño del personal.
2. Relaciones Industriales: Se ocupa de capacitación, educación, entrenamiento, etc.
3. Servicios Sociales: se ocupa de todo lo relativo a la acción social. Ejemplo, servicio médico.
Administración de operaciones: Tiene a su cargo la producción de bienes o servicios.
Las subáreas que dependen de ésta son:
1. Planeamiento e ingeniería del producto: ¿Qué hacer? Planea el producto, prototipo, prueba.
Realiza la evaluación económica, el diseño final y la especificación del producto (lista materiales).
2. Ingeniería Industrial: ¿Dónde? Determina el edificio, maquinarias, herramientas,
procesos, métodos, tiempos.
3. Planeamiento y control de la Producción: ¿Cuándo? Programa cuando empiezan y terminan las tareas y controla la cantidad de producida
4. Fábrica: Lugar donde se realiza el producto.
5. Compras: Se refiere al aprovisionamiento de los materiales y servicios necesarios, también denominado Almacén.
6. Control de Calidad: Controla la calidad del producto.
7. Higiene y Seguridad Industrial: Supervisa la calidad de vida laboral y observa reglamentos y leyes que debe cumplir la organización y los empleados.
Actividad:
Copiar y completar el gráfico según el texto referido a Áreas Básicas y Subáreas, entregar al profesor.
Organigrama
Es una representación gráfica de la estructura de una organización en un momento determinado.
Se representa con rectángulos cada una de las áreas, sectores o departamentos diseñados y con líneas la relación de dependencia entre cada uno de ello. El área de mayor jerarquía se ubica arriba y se van graficando hacia abajo las áreas subordinadas.
Para definir la estructura de la empresa es necesario considerar un diseño flexible que permita adaptarse a las necesidades del negocio y a los cambios del entorno.
La importancia del organigrama es que puede representar una imagen exacta de la división del trabajo, mostrando a simple vista:
1- Qué posiciones existen en la organización.
2- Cómo están agrupadas en unidades.
3- Cómo influye en ella la autoridad formal.
Pautas para tener en cuenta cuando se está confeccionando el organigrama:
1- Sobriedad en el esquema.
2- Equilibrio en la distribución de los rectángulos.
3- Tipografía clara y de fácil lectura.
4- Proporcionalidad en los tamaños.
5- Líneas cuyos trazados no se crucen.
Funciones del Organigrama
El organigrama es una de las herramientas que la organización puede usar como medio para:
• INFORMAR: Porque una simple lectura permite identificar las posiciones relativas de los cargos dentro de la estructura.
• ANALIZAR: La división del trabajo, los niveles jerárquicos, las áreas de responsabilidad, las líneas de autoridad, los centros de poder, etc.
• SINTETIZAR: Una interpretación global de la estructura para imaginar, además de su dinámica, la flexibilidad y la posible adaptación a los cambios.
Se representa con rectángulos cada una de las áreas, sectores o departamentos diseñados y con líneas la relación de dependencia entre cada uno de ello. El área de mayor jerarquía se ubica arriba y se van graficando hacia abajo las áreas subordinadas.
Para definir la estructura de la empresa es necesario considerar un diseño flexible que permita adaptarse a las necesidades del negocio y a los cambios del entorno.
La importancia del organigrama es que puede representar una imagen exacta de la división del trabajo, mostrando a simple vista:
1- Qué posiciones existen en la organización.
2- Cómo están agrupadas en unidades.
3- Cómo influye en ella la autoridad formal.
Pautas para tener en cuenta cuando se está confeccionando el organigrama:
1- Sobriedad en el esquema.
2- Equilibrio en la distribución de los rectángulos.
3- Tipografía clara y de fácil lectura.
4- Proporcionalidad en los tamaños.
5- Líneas cuyos trazados no se crucen.
Funciones del Organigrama
El organigrama es una de las herramientas que la organización puede usar como medio para:
• INFORMAR: Porque una simple lectura permite identificar las posiciones relativas de los cargos dentro de la estructura.
• ANALIZAR: La división del trabajo, los niveles jerárquicos, las áreas de responsabilidad, las líneas de autoridad, los centros de poder, etc.
• SINTETIZAR: Una interpretación global de la estructura para imaginar, además de su dinámica, la flexibilidad y la posible adaptación a los cambios.
Principios Históricos de la Empresa
La empresa como organización comienza su desarrollo durante la revolución industrial, modificándose gradualmente hasta la actualidad. En los principios el hombre dependía de la naturaleza y aprovechaba lo que la agricultura y la minería le brindaba. La tierra era barata y la mano de obra también, era trabajada por esclavos.
Durante los principios del desarrollo industrial el hombre comienza a modificar el medio dominando la naturaleza, aparecen los primeros inventos aplicados a la industria, máquina de vapor que amplifica el trabajo del hombre, máquina de coser, telégrafo Morse, él cálculo infinitesimal que permitirá a las matemáticas servir de soporte a las ciencias físicas, aun la mano de obra era barata, ya no había esclavos, pero los salarios eran bajos, también la materia prima.
A partir de la revolución industrial se produjo una profunda transformación en las formas de producción que dieron origen a una nueva institución contemporánea, una de las más importantes formas organizativas: la empresa.
En la época actual, con el aporte de la electrónica y los avances de las comunicaciones, le dan al hombre su independencia de la naturaleza y, a una empresa con acceso fácil a la información, una adquisición de conocimientos menos costosa.
En una época en que las innovaciones tecnológicas se suceden a ritmo vertiginoso, la manera de operar en las organizaciones debe ser adaptándose constantemente al medio. En la empresa esta es una nueva condición indispensable para no perder el ritmo de crecimiento.
Después de la revolución industrial, el desarrollo de las empresas plantea un nuevo problema, el de su organización y dirección, para poder continuar su desarrollo y competir contra las demás empresas. Estos resultados solo se pueden obtener logrando una alta eficiencia.
Durante los principios del desarrollo industrial el hombre comienza a modificar el medio dominando la naturaleza, aparecen los primeros inventos aplicados a la industria, máquina de vapor que amplifica el trabajo del hombre, máquina de coser, telégrafo Morse, él cálculo infinitesimal que permitirá a las matemáticas servir de soporte a las ciencias físicas, aun la mano de obra era barata, ya no había esclavos, pero los salarios eran bajos, también la materia prima.
A partir de la revolución industrial se produjo una profunda transformación en las formas de producción que dieron origen a una nueva institución contemporánea, una de las más importantes formas organizativas: la empresa.
En la época actual, con el aporte de la electrónica y los avances de las comunicaciones, le dan al hombre su independencia de la naturaleza y, a una empresa con acceso fácil a la información, una adquisición de conocimientos menos costosa.
En una época en que las innovaciones tecnológicas se suceden a ritmo vertiginoso, la manera de operar en las organizaciones debe ser adaptándose constantemente al medio. En la empresa esta es una nueva condición indispensable para no perder el ritmo de crecimiento.
Después de la revolución industrial, el desarrollo de las empresas plantea un nuevo problema, el de su organización y dirección, para poder continuar su desarrollo y competir contra las demás empresas. Estos resultados solo se pueden obtener logrando una alta eficiencia.
domingo, 5 de mayo de 2013
La Organización
Distintas Definiciones de Organización
Reconocidos estudiosos dan su propia definición de "Organización"; te propongo un desafío, luego de leer las definiciones propuestas, de ver las dipositivas y el video al inicio del blog (al final de la página), redacta tu propia definición de "Organización".
Según Ader:
“[...] un sistema social compuesto por individuos o grupos de individuos que, mediante la utilización de recursos, desarrollan un sistema de actividades interrelacionadas y coordinadas para el logro de un objetivo común, dentro de un contexto con el que establecen una influencia recíproca”.
Según Peter Drucker:
“[...] un grupo humano, compuesto por especialistas que trabajan juntos en una tarea común. A diferencia de sociedad, comunidad o familia [...] una organización está diseñada a propósito y no se basa ni en la naturaleza psicológica del hombre ni en su necesidad biológica. No obstante, y en tanto creación humana, está pensada para que dure, tal vez no eternamente, pero sí durante un período considerable”.
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Reconocidos estudiosos dan su propia definición de "Organización"; te propongo un desafío, luego de leer las definiciones propuestas, de ver las dipositivas y el video al inicio del blog (al final de la página), redacta tu propia definición de "Organización".
Según Ader:
“[...] un sistema social compuesto por individuos o grupos de individuos que, mediante la utilización de recursos, desarrollan un sistema de actividades interrelacionadas y coordinadas para el logro de un objetivo común, dentro de un contexto con el que establecen una influencia recíproca”.
Según Peter Drucker:
“[...] un grupo humano, compuesto por especialistas que trabajan juntos en una tarea común. A diferencia de sociedad, comunidad o familia [...] una organización está diseñada a propósito y no se basa ni en la naturaleza psicológica del hombre ni en su necesidad biológica. No obstante, y en tanto creación humana, está pensada para que dure, tal vez no eternamente, pero sí durante un período considerable”.
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jueves, 11 de abril de 2013
Teoría General de Sistemas
Teoría General de Sistemas (TGS)
El concepto de sistema arranca del problema de las partes y del todo, ya discutido en la antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a. de C.) y Platòn (siglo IV a. de C.). Sin embargo, el estudio de los sistemas como tal no preocupa hasta la Segunda Guerra Mundial cuando comienzan a interesar la existencia de analogías (isomorfismos, “formas” iguales) en el funcionamiento de sistemas biológicos y automáticos.
En los años 50 del siglo pasado, Ludwing Von Bertalanffy (1911-1972) propone su TGS; a partir de aquí se ha comenzado a hablar de un “enfoque sistémico” o un “pensamiento sistémico” que se basa en la utilización del concepto de SISTEMA como un TODO.
La TGS se presenta como una forma sistémica y científica de aproximación y representación de la realidad.
Se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en dónde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen.
El propósito de las TGS fue resolver las dificultades que encontraban las Ciencias Biológicas para explicar los fenómenos biológicos mediante el método analítico – reduccionista, propio del mecanicismo científico.
El carácter radical de su perspectiva involucra un cambio de paradigma en la ciencia, Bertalanffy afirmaba que este cambio consistía en el paso del mecanicismo cartesiano a la comprensión holística de un “todo” que es más que la suma de sus partes aisladas.
El enfoque analítico, si bien es complementario del sistémico en la intención de abordar la realidad toda, se pierde la posibilidad de comprender el comportamiento de un elemento dentro del contexto en el que está inserto, porque en el sistema completo hay “conductas” de los elementos, nuevas o distintas, respecto del estudio del sistema con sus componentes compartimentados.
Joel de Rosnay hace una descripción de los dos enfoques punto por punto, los cuales invito a leer la pág 4 del capítulo “Historia del Enfoque sistémico” del libro “Complejidad y Tecnologías de la Información” de Fernando Sáez Vacas.
Para ampliar el tema recomiendo leer los diez mandamientos del enfoque sistémico, en la página 92 del libro EL MACROSCOPIO de JOEL DE ROSNAY.
El concepto de sistema arranca del problema de las partes y del todo, ya discutido en la antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a. de C.) y Platòn (siglo IV a. de C.). Sin embargo, el estudio de los sistemas como tal no preocupa hasta la Segunda Guerra Mundial cuando comienzan a interesar la existencia de analogías (isomorfismos, “formas” iguales) en el funcionamiento de sistemas biológicos y automáticos.
En los años 50 del siglo pasado, Ludwing Von Bertalanffy (1911-1972) propone su TGS; a partir de aquí se ha comenzado a hablar de un “enfoque sistémico” o un “pensamiento sistémico” que se basa en la utilización del concepto de SISTEMA como un TODO.
La TGS se presenta como una forma sistémica y científica de aproximación y representación de la realidad.
Se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en dónde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen.
El propósito de las TGS fue resolver las dificultades que encontraban las Ciencias Biológicas para explicar los fenómenos biológicos mediante el método analítico – reduccionista, propio del mecanicismo científico.
El carácter radical de su perspectiva involucra un cambio de paradigma en la ciencia, Bertalanffy afirmaba que este cambio consistía en el paso del mecanicismo cartesiano a la comprensión holística de un “todo” que es más que la suma de sus partes aisladas.
El enfoque analítico, si bien es complementario del sistémico en la intención de abordar la realidad toda, se pierde la posibilidad de comprender el comportamiento de un elemento dentro del contexto en el que está inserto, porque en el sistema completo hay “conductas” de los elementos, nuevas o distintas, respecto del estudio del sistema con sus componentes compartimentados.
Joel de Rosnay hace una descripción de los dos enfoques punto por punto, los cuales invito a leer la pág 4 del capítulo “Historia del Enfoque sistémico” del libro “Complejidad y Tecnologías de la Información” de Fernando Sáez Vacas.
Para ampliar el tema recomiendo leer los diez mandamientos del enfoque sistémico, en la página 92 del libro EL MACROSCOPIO de JOEL DE ROSNAY.
lunes, 14 de mayo de 2012
Sistemas Tecnológicos
Los Sistemas Tecnológicos
Tres rasgos característicos definen un sistema tecnológico:
· Interrelación organizada
· Dinámica
· Sinergia
La Organización representa a la lógica estructural a partir de la cual se desarrolla la solución al problema que se intenta dar respuesta, es decir, la organización funcional de los elementos es la que define la solución tecnológica al problema a resolver.
La Dinámica, hace referencia al movimiento continuo, propio de su accionar. Se pueden exceptuar las estructuras resistentes que son sistemas estáticos que constituyen la infraestructura necesaria para que los sistemas dinámicos puedan existir.
Hablar de Sinergia es reconocer la potenciación mutua entre los elementos del sistema, lo que hace que la suma de las partes sea inferior a la actividad del todo.
La sinergia se define como el grado de adecuación que existe entre cada una de las partes. Un ejemplo práctico surge de la gestión y productividad de los grupos de investigación y desarrollo de distintas industrias y proyectos.
El grado de adecuación se refiere a la interacción conjunta y cooperativa de cada una de las partes del sistema.
Tres rasgos característicos definen un sistema tecnológico:
· Interrelación organizada
· Dinámica
· Sinergia
La Organización representa a la lógica estructural a partir de la cual se desarrolla la solución al problema que se intenta dar respuesta, es decir, la organización funcional de los elementos es la que define la solución tecnológica al problema a resolver.
La Dinámica, hace referencia al movimiento continuo, propio de su accionar. Se pueden exceptuar las estructuras resistentes que son sistemas estáticos que constituyen la infraestructura necesaria para que los sistemas dinámicos puedan existir.
Hablar de Sinergia es reconocer la potenciación mutua entre los elementos del sistema, lo que hace que la suma de las partes sea inferior a la actividad del todo.
La sinergia se define como el grado de adecuación que existe entre cada una de las partes. Un ejemplo práctico surge de la gestión y productividad de los grupos de investigación y desarrollo de distintas industrias y proyectos.
El grado de adecuación se refiere a la interacción conjunta y cooperativa de cada una de las partes del sistema.
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